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「らくしふ」の個人情報の取り扱いに関して

2021年3月31日

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お知らせ

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シフト管理SaaS「らくしふ」を提供する株式会社クロスビット(東京都品川区、代表取締役社長:小久保孝咲 、以下「クロスビット」)は、「らくしふ」の個人情報の管理について改めてご報告差し上げます。

1.個人情報の取り扱いに関して
「らくしふ」では本サービスを利用する上でご登録いただいた個人情報は全て、弊社で契約しているサーバーに保管されております。同時に、お客様からの要請等を除いて、個人情報を弊社社員が閲覧・利用できない体制としております。

2.お客様サポートに関して
弊社ではお客様サポートの一環として、LINE公式アカウントを利用しております。LINEアプリ上のメッセージはエンドツーエンドで暗号化されており、会話ログはお客様と当社アカウント間でのみ閲覧可能となります。また、LINE公式アカウントでのお客様サポート対応は、全て日本国内に在住するクロスビット社員に限定しております。

したがってこの度のLINE株式会社の発表内容について、「らくしふ」が影響を受ける部分はございません。

クロスビットでは引き続き「らくしふ」を皆様が安心してご利用いただけるよう、高いセキュリティ基準にて適切な運用を行ってまいります。

以上
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