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「シフト」を切り口に「働く体験」の価値の最大化を目指す株式会社クロスビット（東京都千代田区、代表取締役社長　小久保 孝咲 、以下「クロスビット」）は、塚田農場、四十八漁場などの飲食チェーンを運営する株式会社エー・ピーホールディングス（東京都豊島区、代表取締役会長 兼 社長：米山 久、以下「エー・ピーホールディングス」）にて、シフト管理ツール『らくしふ』が導入されたことをお知らせします。

■ 導入の背景
これまでは、各店舗のシフトを作成する際、紙もしくは個別のメッセージでスタッフの希望シフトを回収していました。1店舗に20〜30名のスタッフが在籍しているため、回収したシフトをエクセルに転記する作業には、最短でも30分〜60分程かかっていました。シフト作成は半月に1回行っているため、全175店舗で考えると、月2回のシフト作成に、転記だけでもおおよそ350時間という非常に多くの時間がかかっており、これが大きな課題となっていました。

また社内全体で、毎日のように別店舗へのヘルプ勤務が発生している状況ですが、『らくしふ』導入以前にヘルプ募集を行う際には「シフト会議」という場で各店舗のシフトを持ち寄り、人員調整を行っていました。ヘルプを依頼するスタッフには、都度個別でメッセージを送る必要があり、最終決定までに多くの手間がかかっていました。

さらに、エクセルでは見込み人件費が可視化されにくい状況だったため、正確に把握・管理できるシフト管理ツールの利用を検討し、『らくしふ』の導入に至りました。

■ 導入後の変化・成果
・シフト回収の効率化が実現し、約2時間ほど他の業務に充てる時間を確保できるように
『らくしふ』の導入により、シフト回収後のエクセル転記作業が不要になり、各店長は毎月約2時間を他の業務に充てられるようになりました。また、完成したシフトを全員がスマホで確認できるようになり、共有するための作業もなくなりました。

・ヘルプ調整を一括管理することで、工数を大幅削減
『らくしふ』上で各店舗のシフトや人員を確認できるため、会議の場がなくてもヘルプ調整が可能になりました。これにより、ヘルプ募集や人員調整の工数が大幅に削減されました。また、スタッフへのヘルプ募集をグループで一斉に行うことができ、シフト変更後もタイムリーにシフト表を確認してもらえるため、一人ひとりに連絡する工数が削減できました。

・人件費の可視化が可能に
『らくしふ』導入後は、人件費の計算が非常に簡単になりました。人件費に加え、交通費も設定できるため、「見込み人件費」の概算が以前よりも容易に出せるようになりました。

■ 株式会社エー・ピーホールディングス ご担当者様コメント
株式会社エー・ピーホールディングス 人事部 部長 相良様、塚田農場渋谷宮益坂 店長 田中様、塚田農場表参道 料理長 石井様
『らくしふ』の導入前は、エクセルを使用していたため、シフトの回収や作成、ヘルプ募集などに、多くの時間がかかっていました。また、人件費管理もエクセルでは難しく、正確な人件費の把握とシフト管理の必要性を感じていました。

実際に『らくしふ』を導入したことで、シフトのエクセル入力作業が不要になり、ヘルプ調整も『らくしふ』上で一括管理できるようになりました。これにより工数の大幅な削減に繋がりました。その結果、各店長は毎月約2時間を他の業務に充てられるようになり、負担軽減とコスト削減の両方が実現しました。

また、最近、営業コストの見直しに伴い、一部地域で『らくしふ』の利用を一時停止する提案がありましたが、現場に確認すると、現場からは『らくしふ』を継続して使用したいという声が上がっていました。この一件により、『らくしふ』には利用料を上回るメリットがあり、辞める選択肢は不要なのだと感じました。

■ 導入事例全文
エー・ピーホールディングスの詳しい導入事例インタビューは以下のURLよりご覧いただけます。
https://rakushifu.jp/case/case25/

■ クロスビット提供サービスについて

労働人口の減少に伴って、非正規雇用やオンデマンドワーク化が進んでいます。リソース分配計画の重要性が高まり、管理・作業工数削減、各種計算自動化を推進する動きが加速しています。そのような状況を踏まえ、現在はシフト管理の効率化により、管理工数削減に貢献するサービス「らくしふ」を提供。今後は必要な労働力を最適に配置するためAIを活用するなど、サービス提供を通じて企業の成長に貢献します。

＜企業情報＞
社名：株式会社クロスビット
所在地：東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 19階
代表：代表取締役 小久保　孝咲
設立：2016年4月
企業 URL：https://x-bit.co.jp

＜サービスに関するお問い合わせ＞
サービスサイトよりお問い合わせください。
「らくしふ」URL：https://rakushifu.jp

＜広報へのお問い合わせ＞
らくしふ担当：村井
電話番号：050-3188-9824
Mail：[email protected]